PADANG PARIAMAN, ONTIME.ID — Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Padang Pariaman menggelar Pelatihan Training Of Trainer bagi seluruh pegawai staf dan karyawan untuk menyiapkan dan meningkatkan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM) Layanan kepada pelanggan, Sabtu (16/12).
Hadir dalam kegiatan tersebut, Bupati Suhatri Bur, Direktur PDAM Padang Pariaman, karyawan sebagai peserta serta Delvi Sismanto, Master Trainer BNSP dari Potensa Resource Manajemen. Suhatri Bur atas nama Pemerintah Kabupaten Padang Pariaman menyambut baik kegiatan ini demi meningkatkan pelayanan kepada para pelanggan yang ada di Kab. Padang Pariaman.
Aminuddin Direktur PDAM Padang Pariaman mengatakan tujuan diadakan pelatihan SDM ini yaitu untuk meningkatkan produktivitas kerja pegawai di perusahaan yang Ia pimpin. “Semoga dengan adanya pelatihan SDM ini bisa meningkatkan kualitas kerja, meningkatkan perencanaan SDM yang sudah ada, memberikan motivasi agar pegawai dapat bersaing dengan yang lain dan mampu berprestasi secara maksimal” ujarnya.
Pada kegiatan pelatihan tersebut para peserta diberikan berbagai pemahaman dan keterampilan dalam melayani masyarakat, terutama dalam penanganan kondisi yang penting. Dengan adanya pelatihan ini, peserta diharapkan dapat meningkatkan mutu dan membagikan pengetahuannya (transfer knowledge) untuk melatih rekan-rekan di daerah masing-masing agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan dengan maksimal.
Pelatihan SDM itu sendiri meliputi Keterampilan Teknis, Pelatihan Keterampilan Soft Skills, Pengembangan Kepemimpinan, Pelatihan Kepatuhan dan Etika, Pengembangan Tim, dan Pengembangan Karir.
Telah banyak terobosan kemajuan yang telah di buat oleh Aminuddin ST. sejak Ia memimpin PDAM yang ada di Kabupaten Padang Pariaman. Narasumber pelatihan Delvi Sismanto menyebutkan Potensa Resource adalah perusahaan penyedia layanan training SDM dan organisasi yang berfokus pada pendekatan experiential learning berbasiskan soft skill. (vand)
