PADANG PARIAMAN, ONTIME.ID – Dosen dan mahasiswa program Studi Sastra Jepang Universitas Bung Hatta melaksanakan kegiatan Pemberdayaan Kepada Masyarakat (PKM) di Objek Ekowisata Lubuak Nyarai Lubuk Alung Kabupaten Padang Pariaman, Kamis (26/5).
Kegiatan bertajuk Pendampingan Mitra Ekowisata Air Terjun Lubuak Nyarai untuk Meningkatkan Identitas dalam Bidang Hospitality Berstandarkan Internasional ini diketuai oleh Prof . Dr. Dra. Diana Kartika dengan anggota Dra. Irma, M.Hum, Tienn Immerry, S.S., M.Hum dengan 5 mahasiswa program Studi Sastra Jepang Universitas Bung Hatta.
Pengabdian bidang hospitality (pelayanan) pariwisata ini serta diikuti oleh pengelola, pemandu wisata, dan pemilik warung Ekowisata Lubuak Nyarai, serta dihadiri oleh Wali Nagari Salibutan Jahidir dan Plt Kepala Dinas Pariwisata Pemuda dan Olahraga Kabupaten Padang Pariaman, Muhammad Fadhly.
Prof Dr. Dra. Diana Kartika menyampaikan kegiatan pengabdian ini sudah masuk tahun kedua yang telah dilaksanakan tahun 2021 lalu mengangkat topik pemberdayaan guide digital dan tahun 2022 ini fokus pada bidang hospitality.
“Sektor pariwisata dapat memberikan manfaat bagi masyarakat setempat sebagai wahana peningkatan perekonomian yang harus dikelola dan dapat memberikan pelayanan (hospitality) optimal kepada pengunjung sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan bersama baik pengelola, masyarakt setempat, maupun yang dapat dirasakan pungunjung,” ucap Diana Kartika.
Ditambahkan Diana Kartika, pada pengabdian ini lebih menargetkan kepada peningkatan pelayanan yang diberikan oleh pengelola dan pemandu wisata. Tim memberikan pelatihan pelayanan yang berstandarkan Internasional dengan mengambil konsep dari sistem etos kerja Jepang yaitu Kaizen dan Omotenashi.
Ritno Kurniawan Ketua Pokdarwisa Ekowisata Lubuak Nyarai menyampaikan dalam pengelolaan objek wisata minat khusus, terlebih pada alam bebas ini perlu keterampilan khusus.
Sejak 2013, ekowisata ini terus berbenah mulai dari peningkatan tata kelola, fasilitas hingga sumberdaya manusianya.
